Ukryj filtry
Sortowanie
Źródło opisu
Katalog zbiorów
(29)
Forma i typ
Artykuły
(24)
Książki
(5)
Publikacje fachowe
(2)
Publikacje naukowe
(2)
Poradniki i przewodniki
(1)
Dostępność
nieokreślona
(2)
dostępne
(1)
Placówka
Wypożyczalnia główna
(1)
Czytelnia naukowa
(2)
Autor
Stoma Monika
(3)
Cholewicka-Goździk Krystyna (1936-2022)
(2)
Dudziak Agnieszka
(2)
Nieżurawski Lech
(2)
Adamska Małgorzata
(1)
Pokaż więcej ...
Balon Urszula
(1)
Banaszyk Piotr
(1)
Biesok Grzegorz
(1)
Blachowski Krzysztof
(1)
Bradecka Aleksandra
(1)
Budnik Monika Anna
(1)
Fischer Benjamin
(1)
Gajdzik Bożena
(1)
Grobelna Aleksandra
(1)
Grobicki Janusz
(1)
Grzegórska-Szpyt Longina
(1)
Hamerska Monika
(1)
Jakubiec Marcin
(1)
Jędrzejczyk Emilia
(1)
Kamieński Janusz
(1)
Karaszkiewicz Paweł
(1)
Kauf Sabina (1970- )
(1)
Lisiecka Krystyna
(1)
Mazurkiewicz Piotr (dziennikarz)
(1)
Mika Monika
(1)
Pawłowska Bożena
(1)
Pispers Ralf
(1)
Rode Joanna (ekonomia)
(1)
Rudzewicz Adam
(1)
Skrzypek Adam
(1)
Szczepańska Katarzyna (ekonomia)
(1)
Szołtysek Jacek
(1)
Szymański Sławek
(1)
Talaga Łukasz
(1)
Witkowska Justyna
(1)
Wyród-Wróbel Jolanta
(1)
Zalewski Romuald I
(1)
Łopyta Barbara
(1)
Pokaż mniej ...
Rok wydania
2020 - 2024
(6)
2010 - 2019
(18)
2000 - 2009
(5)
Okres powstania dzieła
2001-
(3)
Kraj wydania
Polska
(29)
Język
polski
(29)
Temat
Satysfakcja konsumentów
(29)
Obsługa klienta
(7)
Konsumenci
(4)
Handel
(3)
Jakość usług
(3)
Pokaż więcej ...
Badania jakościowe
(2)
Handel elektroniczny
(2)
Hotelarstwo
(2)
Lojalność konsumentów
(2)
Przedsiębiorstwo
(2)
Łańcuch dostaw
(2)
ArcelorMittal Poland
(1)
Aukcja internetowa
(1)
Banki
(1)
Dobrostan psychiczny
(1)
Efektywność ekonomiczna
(1)
Empik
(1)
Gospodarka okrężna
(1)
Hotelarze
(1)
Hutnictwo
(1)
Internet
(1)
Jakość produktu
(1)
Jakość życia
(1)
Kurierzy
(1)
Logistyka
(1)
Logistyka gospodarcza
(1)
Logistyka zwrotna
(1)
Marketing cyfrowy
(1)
Marketing partnerski
(1)
Media społecznościowe
(1)
Neuromarketing
(1)
Normy ISO 10004
(1)
Opakowania
(1)
Polityka gospodarcza
(1)
Prawa konsumenta
(1)
Prognozy
(1)
Recykling
(1)
Reklamacja
(1)
Rozwój zrównoważony
(1)
Stacje benzynowe
(1)
Sztuczna inteligencja
(1)
Telefonia komórkowa
(1)
Transport pasażerski
(1)
Transport powietrzny
(1)
Wartość ekonomiczna
(1)
Zakupy
(1)
Zarządzanie finansami
(1)
Zarządzanie jakością
(1)
Zarządzanie środowiskowe
(1)
Zaufanie
(1)
Zdrowie publiczne
(1)
Pokaż mniej ...
Temat: czas
2001-
(13)
Temat: miejsce
Polska
(16)
Europa
(1)
Gdańsk (woj. pomorskie)
(1)
Gdynia (woj. pomorskie)
(1)
Sopot (woj. pomorskie)
(1)
Gatunek
Artykuł z czasopisma ekonomicznego
(17)
Artykuł z czasopisma naukowego
(10)
Artykuł z gazety
(4)
Raport z badań
(4)
Artykuł z czasopisma fachowego
(3)
Pokaż więcej ...
Artykuł problemowy
(1)
Artykuł z pracy zbiorowej
(1)
Dane statystyczne
(1)
Opracowanie
(1)
Poradnik
(1)
Pokaż mniej ...
Dziedzina i ujęcie
Gospodarka, ekonomia, finanse
(13)
Zarządzanie i marketing
(6)
Media i komunikacja społeczna
(2)
Socjologia i społeczeństwo
(2)
Transport i logistyka
(2)
Pokaż więcej ...
Ochrona środowiska
(1)
Prawo i wymiar sprawiedliwości
(1)
Psychologia
(1)
Pokaż mniej ...
29 wyników Filtruj
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Analiza i ocena wybranych aspektów satysfakcji klienta na przykładzie usług hotelarskich / Marcin Jakubiec. // PROBLEMY JAKOŚCI. - 2016, nr 2, s. 20-25.
Dziedzina i ujęcie
Gospodarka, ekonomia, finanse
Dokument nadrzędny: PROBLEMY JAKOŚCI.
Bibliogr.
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Analiza wpływu lojalności klientów na proces budowania wartości przedsiębiorstwa / dr inż. Małgorzata Adamska // MARKETING i RYNEK. - 2022, nr 8, s. 21-29.
Forma i typ
Artykuły
Dokument nadrzędny: MARKETING i RYNEK.
Bibliografia, netografia na stronach 28-29.
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Blueprinting / Lech Nieżurawski , Bożena Pawłowska. // PROBLEMY JAKOŚCI. - 2007, nr 3, s. 10-13.
Forma i typ
Artykuły
Dokument nadrzędny: PROBLEMY JAKOŚCI.
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Ekodostawa jako element zrównoważonego łańcucha dostaw / Aleksandra Bradecka, Monika Hamerska. W: Zrównoważona logistyka. S. 29-45; C/22567.
Dokument nadrzędny: Zrównoważona logistyka.
Dokument nadrzędny:
C/22567
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Firmy przyjazne klientowi/ Longina Grzegórska. // DZIENNIK GAZETA PRAWNA. - 2013, nr 126, dod. Moja Firma, s. D4.
Forma i typ
Artykuły
Dziedzina i ujęcie
Gospodarka, ekonomia, finanse
Dokument nadrzędny: DZIENNIK GAZETA PRAWNA.
Zdobywcy godła "Firmy Przyjaznej Klientowi".
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Jakość a satysfakcja : różnice i wzajemne relacje / Monika Stoma. // PROBLEMY JAKOŚCI. - 2009, nr 4, s. 34-37.
Autor
Stoma Monika
Forma i typ
Artykuły
Dokument nadrzędny: PROBLEMY JAKOŚCI.
Bibliogr. - Streszcz. ang.
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Jakość obsługi klienta na stacjach paliw w aspekcie teoretycznym i ptaktycznym / dr hab. Monika Stoma, dr inż. Agnieszka Dudziak // PROBLEMY JAKOŚCI. - 2022, nr 4, s. 25-31.
Forma i typ
Artykuły
Dokument nadrzędny: PROBLEMY JAKOŚCI.
Bibliografia, netografia na stronach 30-31.
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Jakość usług w transporcie lotniczym - rozważania teoretyczne / Monika Stomma, Agnieszka Dudziak // PROBLEMY JAKOŚCI. - 2018, nr 1, s. 26-30.
Forma i typ
Artykuły
Dziedzina i ujęcie
Transport i logistyka
Dokument nadrzędny: PROBLEMY JAKOŚCI.
Bibliografia na stronie 30.
Książka
W koszyku
Logistyka jako czynnik dobrostanu / Piotr Banaszyk, Sabina Kauf, Jacek Szołtysek. - Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2021. - 154 strony : ilustracje ; 24 cm.
Gatunek
Opracowanie
Bibliografie, netografie przy rozdziałach.
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia główna
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. W/130594 (1 egz.)
Czytelnia naukowa
Brak informacji o dostępności: sygn. C/21505 (1 egz.)
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Minimalizm z pudełka : opakowania w e-commerce / Sławek Szymański. // GAZETA WYBORCZA. - 2021, nr 93, dod. Ekologia Przesyłek i Opakowań, s. 2.
Forma i typ
Artykuły
Dokument nadrzędny: GAZETA WYBORCZA.
Książka
W koszyku
Neuromarketing w Internecie : pozytywne doświadczenia klientów w świecie cyfrowym / Ralf Pispers, Joanna Rode, Benjamin Fischer ; tłumaczenie Ewa Bluszcz. - Wydanie I. - Łódź : Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, 2021. - 226 stron : ilustracje ; 24 cm.
Gatunek
Poradnik
Bibliografia, netografia na stronach 219-[223].
brak informacji o dostępności
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Czytelnia naukowa
Brak informacji o dostępności: sygn. C/21488 (1 egz.)
Brak okładki
Pozostałe zbiory
W koszyku
Norma ISO 10004/2012 / Krystyna Cholewicka-Goździk. // PROBLEMY JAKOŚCI. - 2013, nr 6, s. 3-66.
Dokument nadrzędny: PROBLEMY JAKOŚCI.
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Obsługa klientów wciąz słaba / Piotr Mazurkiewicz. // RZECZPOSPOLITA. - 2010, nr 15, s. B2-B3.
Forma i typ
Artykuły
Dziedzina i ujęcie
Gospodarka, ekonomia, finanse
Dokument nadrzędny: RZECZPOSPOLITA.
Data dzienna 10.01.2010
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Ocena konsumencka usług telefonii komórkowej w Polsce : perspektywa konsumenta / mgr inż. Paweł Karaszkiewicz, prof. dr hab. Katarzyna Szczepańska // PROBLEMY JAKOŚCI. - 2022, nr 1, s. 19-24.
Forma i typ
Artykuły
Dokument nadrzędny: PROBLEMY JAKOŚCI.
Bibliografia, netografia na stronie 24.
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Ocena poziomu zadowolenia klienta przedsiębiorstwa hutniczego / Bożena Gajdzik. // PROBLEMY JAKOŚCI. - 2013, nr 11, s. 26-29.
Forma i typ
Artykuły
Dziedzina i ujęcie
Gospodarka, ekonomia, finanse
Dokument nadrzędny: PROBLEMY JAKOŚCI.
Bibliogr.
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Ocena satysfakcji klenta uczestniczącego w aukcjach internetowych / Łukasz Talaga, Romuald I. Zalewski. // MARKETING i RYNEK. - 2008, nr 11, s. 24-27.
Forma i typ
Artykuły
Dokument nadrzędny: MARKETING i RYNEK.
Brak okładki
Pozostałe zbiory
W koszyku
Pojęcie satysfakcji / Grzegorz Biesok , Jolanta Wyród-Wróbel. // PROBLEMY JAKOŚCI . - 2011, nr 1, s.27-31.
Dokument nadrzędny: PROBLEMY JAKOŚCI
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Pojęcie satysfakcji klienta / Justyna Witkowska, Lech Żurawski. // PROBLEMY JAKOŚCI. - 2007, nr 7, s. 31-35.
Forma i typ
Artykuły
Dokument nadrzędny: PROBLEMY JAKOŚCI.
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Pomiar jakości pierwszego kontaktu / Janusz Grobicki. // BANK. - 2013, nr 1, s. 44-45.
Forma i typ
Artykuły
Dziedzina i ujęcie
Gospodarka, ekonomia, finanse
Dokument nadrzędny: BANK.
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Pomiar satysfakcjji w warunkach rozdzielenia funkcji płatnika i klienta : na przykładzie jednostek ochrony zdrowia / Barbara Łopyta, Krzysztof Blachowski // PROBLEMY JAKOŚCI. - 2013, nr 1, s. 28-30.
Forma i typ
Artykuły
Dokument nadrzędny: PROBLEMY JAKOŚCI.
Wyprowadzać dodatkowo:
sygnatury
identyfikatory
hasła przedmiotowe
lokalizacja
streszczenia
numer ISBN
hasło sortowania
adres wersji elektronicznej
rozmieszczenie egzemplarzy
opis fizyczny
Sortowanie zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej